전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

 

상품 게시판 상세
subject [자주 묻는 질문]
writer ㈜제이진옴므 (ip:)
date 2019-03-12



내 주문은 어디에서 확인하나요?

- ORDER PAGE에서 주문 상품정보와 주문내역 정보 확인이 가능합니다.

 

내 주문을 취소하거나 변경할 수 있습니까?

- 고객변심으로 인한 취소는 불가하며, 사유가 정당할 경우 교환신청 및 반품신청을 요청하실 수 있습니다. 사유 확인 후 가능여부에 대한 답변을 드리고 있습니다.

 

배송유형이 무엇입니까?

- 택배수령과 매장 직접수령이 있는데, 택배 발송으로 인한 약간의 구김을 매장 수령 시, 보완해 드릴 수 있습니다. 착용 시 주의사항에 대해서도 상담이 가능합니다.

 

맞춤정장과 연관되는 특별한 혜택이 있나요?

- 렌탈을 이용하시는 모든 분들에게 맞춤정장 구입 시 99,000원이 환급되는 VIP 쿠폰을 증정해드립니다. 위 금액은 렌탈을 이용하는 금액과 동일한 만큼, 결제 하였던 금액을 100% 환급받는 서비스입니다.

 

배송기간은 얼마나 걸리나요?

- 결제 및 보증금 입금이 완료되면, 고객님이 착용하시는 1일 전 도착할 수 있도록 택배를 발송하고 있습니다. 최소 주문 일 D-3일 전에는 요청해 주셔야 원하시는 날짜에 착용이 가능합니다.

 

file
password 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

PASSWORD :

수정 취소

/ byte

PASSWORD : 확인 취소

댓글 입력

Comment replyNAME : PASSWORD : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


CS CENTER
02.747.0949
mom - fri / 10:00 am - 6:00 pm
runch time / 12:00 am - 1:00 pm
sat, sun, holiday off
기업은행: 022-108685-04-019
예금주 : (주)제이진옴므
반품 주소 : 서울특별시 종로구 충신동 55-1 수진빌딩 201호
택배 정보 : 로젠택배

- 고객님 단순 변심일 경우/택배 이용 외 퀵으로 받기 원하실 경우 고객님 부담입니다.
BANK INFO
02.747.0949
mom - fri / 10:00 am - 6:00 pm
runch time / 12:00 am - 1:00 pm
sat, sun, holiday off
기업은행: 022-108685-04-019
예금주 : (주)제이진옴므
반품 주소 : 서울특별시 종로구 충신동 55-1 수진빌딩 201호
택배 정보 : 로젠택배

- 고객님 단순 변심일 경우/택배 이용 외 퀵으로 받기 원하실 경우 고객님 부담입니다.